淘宝大学出品《电商精英系列教程-网店客服》PDF高清版（价值39元）无水印

9*** · 发表于 2015-1-29 17:09:25

lica*** · 发表于 2015-2-4 23:13:38

本部分内容设定了隐藏，需要回复后才能看到，若回复后没出现下载地址，请关闭本页重新打开即可。

北京*** · 发表于 2015-2-9 00:12:53

2 下单发货
5.3 礼貌告别
……

金*** · 发表于 2015-2-12 13:43:00

学习一下，谢谢分享！

ne*** · 发表于 2015-2-19 16:22:05

woo*** · 发表于 2015-2-26 13:47:32

yzg*** · 发表于 2015-3-14 16:32:07

对付对付是

ya*** · 发表于 2015-3-18 11:04:03

学习学习！！

hack*** · 发表于 2015-4-5 10:49:27

淘宝大学出品《电商精英系列教程-网店客服》PDF高清版（价值39元）无水印

aska*** · 发表于 2015-4-26 00:32:21

第1章新员工入职培训
1.1 心态和状态
1.2 企业文化
1.3 客服的职业价值观
1.4 如何成为优秀员工

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